Apenas 15 pessoas por dia serão atendidas presencialmente; órgão pede que a população ainda dê preferência aos canais digitais
A partir desta terça-feira (13), o Procon de Presidente Prudente retoma os atendimentos aos consumidores de forma presencial, priorizando as pessoas que não possuam acesso à internet ou tenham dificuldades em utilizar os canais digitais da instituição.
Para realizar as reclamações indo até a Unidade, o horário disponível é das 9h às 15h, e serão atendidas apenas 15 pessoas por dia, com o uso de senhas. O consumidor deverá ser residente em Prudente ou ter adquirido algum produto ou serviço na cidade e ter em mãos documento pessoal atualizado com foto e documentação sobre o problema queixado, como nota fiscal, faturas, entre outros.
O órgão ainda reforça a importância de utilizar os canais digitais para evitar aglomerações, medida tomada em prevenção contra a Covid-19. O Procon fica localizado no Centro Cultural Matarazzo, na Rua Quintino Bocaiúva, 749, na Vila Marcondes, em Presidente Prudente. Mais informações podem ser obtidas pelo telefone (18) 3221-2710.
